专家解读|ISO56000系列标准——加速我国世界一流企业建设的创新管理国际标准

2023-05-24浏览次数：

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党的二十大报告指出“坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位”。创新是国家、企业和组织发展的源动力，标准是创新发展的重要引领和推动力量。ISO56000系列标准是由国际标准化组织（ISO）创新管理技术委员会制定的一系列国际化的创新管理标准，目前已经发布的标准有：ISO56000《创新管理基础和术语》；ISO56002《创新管理—创新管理体系指南》；ISO56003《创新管理—创新合作伙伴管理指南》；ISO56004《创新管理评价技术报告》；ISO56005《创新管理—知识产权管理指南》；ISO56006《创新管理—战略情报指南》。ISO56000系列标准的作用和意义主要体现在以下几方面：

一、从发展历程来看

ISO56000系列标准适应于国际、国家、组织和企业的创新发展需求。目前，全球有超过100万个组织拥有ISO9000质量管理体系认证。但与创新管理不同的是，质量管理主要目的是改进现有产品、流程和模型，这通常意味着在不确定性较低的情况下进行创新；而创新管理寻求引入新的产品、流程或商业模式，这通常意味着在不确定性较高的情况下进行创新；质量管理聚焦于组织当下对客户和用户的影响，而创新管理更关注组织未来对客户和用户的影响。因此，质量管理体系旨在降低不确定性和变化，而创新管理体系则通过利用变化来主动接受和控制不确定性。由此可见，ISO56000系列标准通过创建一个完整的创新管理体系框架来补充 ISO9000质量管理体系，有助于实现组织的持续成长和长期成功。

二、从制定宗旨来看

ISO56000系列标准的发布旨在带来全球统一的定义、通用语言和框架，以支持组织和政策制定者构建、实施、维护和持续改进创新管理体系，形成全球统一的创新管理认知，从而促使未来创新组织之间的合作更容易达成共识，有利于国际间的技术经济合作与交流。

三、从标准内容来看

ISO56000系列标准结合了当前创新管理领域的先进思想和研究成果，覆盖了创新战略的制定、创新过程的管理以及创新绩效的衡量和评估等领域，为各种规模和类型的组织提供了系统性管理创新和创建创新文化的指南。

四、从制定目的来看

ISO56000系列标准的目标在于“帮助企业有效应对变化，以最大限度地增加增长和发展的机会，同时减少相关风险”。负责该标准制定的时任ISO创新管理技术委员会主席Alice de Casanove认为，ISO56000系列标准将帮助组织显著提高其在不断变化和不确定的世界中生存的能力。

在ISO56000系列标准中，ISO56005《创新管理—知识产权管理指南》是由我国率先发起，并通过ISO正式立项、起草制定和发布的首个涉及创新和知识产权管理的国际标准。ISO56005国际标准汇集了全球创新领域专家和知识产权专家的智慧，吸收了全球创新管理最先进的理念，还特别融入了我国知识产权管理标准化方面的实践经验。该标准强调了知识产权战略、创新战略和业务战略间的协同，规范了知识产权管理与创新的融合过程，并为知识产权管理提供了众多实用的工具和方法。该标准的发布，为创新主体提供了全面系统、优化高效的创新与知识产权融合管理模式，对于加速提升各类创新主体的创新与知识产权能力，提高创新和知识产权质量，最终实现创新价值具有深远意义。

综上所述，ISO56000系列标准的制定、应用与推广可以帮助我国大中小企业以科学和系统的方式，获得凝聚全球最先进的创新管理最佳经验所形成的工作指南。随着创新逐渐与其他管理体系相关联，组织可以确保与其他现有管理体系的兼容性，并以灵活的方式对其他相关方的管理认证进行评估，全面提升我国企业在不确定环境下的创新能力，有助于通过创新管理加速成为世界一流企业。（本文仅代表作者个人观点）

作者

陈劲

清华大学经济管理学院教授、博士生导师，清华大学技术创新研究中心主任

来源：国家知识产权局

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