【天嘉观点】企业知识产权贯标内审犹如医之四诊

2016-05-31浏览次数：

中医中，望，指观气色，可知病情轻浅；闻，指听声息和嗅气味，可辨病情虚实；问，指询问症状，可知病史病因；切，指摸脉象，可察脏腑实情。合称四诊。“望”“闻”“问”“切”四诊法，诚为医之纲领。

一企如一人，或如血脉不通的管理不畅，或如疮痍糜烂的职能不清，或如……若视《企业知识产权管理规范》诊断为B超检查，内部审核即为常规体检。体检之目的，在于查病情，究病因，从而治病症。

内部审核，亦如医之纲要，“望”即为“观看与观察”，“闻”即为“听取与听证”，“问”即为“询问与询证”，“切”即为“查看与查核”。

“望诊”，重点在看得深入，透过现象看本质。

“闻诊”，精妙乃唱得比说得好，尊重实际，不轻信虚言。

“问诊”，关键是切中要害、犀利、直接，让答者无法回避与敷衍。

“切诊”， 核心为看得准、吃得透，对症下药，并非“脚痛医头，头痛医脚”。

企业知识产权管理体系诊断与内部审核，意在通过整改知识产权管理体系中的疏漏和弊病，最终维持体系持续、适宜、有效，这就是企业知识产权贯标内审的意义。

如若内部审核流于形式，或者视其过程不过假意寒暄，那么结局就像寻医者花钱看病，“病”者病而不得治，“医”者医而不得利，最终落得“庸医”之名；如此损人损己，不如倾尽心力，“医”者深入、细致、严格，“病”者配合、求实、坚持，最终“病”者得治，“医”者得利，双方相得益彰。

作者：何娟